Ваш город: Москва
Выбрать другой город
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 21:00
×
Выберите Ваш город

По алфавиту:

    А
  • Абакан
  • Архангельск
  • Астрахань
    Б
  • Барнаул
  • Белгород
  • Благовещенск
  • Брянск
  • Балашиха
  • Бийск
  • Братск
    В
  • Воронеж
  • Волгоград
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Вологда
    Е
  • Екатеринбург
    И
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
    Й
  • Йошкар-Ола
    К
  • Краснодар
  • Курск
  • Казань
  • Красноярск
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Курган
  • Красногорск
    Л
  • Липецк
  • Люберцы
    М
  • Москва
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Мытищи
  • Майкоп
    Н
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Набережные Челны
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новокуйбышевск
  • Новороссийск
  • Нижневартовск
    О
  • Омск
  • Орёл
  • Оренбург
    П
  • Пермь
  • Пенза
  • Петрозаводск
  • Псков
  • Пятигорск
  • Подольск
    Р
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Реутов
    С
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Саратов
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Старый Оскол
  • Стерлитамак
  • Сыктывкар
    Т
  • Тюмень
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Тула
  • Троицк
  • Таганрог
    У
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уфа
    Х
  • Хабаровск
  • Ханты-Мансийск
  • Химки
    Ч
  • Челябинск
  • Чебоксары
  • Череповец
  • Чита
    Э
  • Энгельс
    Я
  • Ярославль
  • Якутск

Контакты в Саратове

Время работы:

Пункт приема-выдачи:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00
 
Call-центр:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00

Техника Teka может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Саратов, Улица им. Чапаева В.И. 6

Тел: +7 (845) 242-87-47

Почта: info@teka-support.ru

Как проходит ремонт техники Teka в Саратове

В сервисе принимаем технику Teka с подробной записью симптомов и быстрым осмотром. Первичная диагностика включает визуальный осмотр, измерение напряжения и тока, проверку герметичности и тест-прогон в реальных режимах. Это позволяет понять, нужна ли замена платы, двигателя или уплотнителя.

Почему не всегда помогает замена одной детали

Одна деталь может быть видимым симптомом, но причина чаще кроется в соседних узлах – подгоревшие дорожки на плате приводят к перегрузке трансформатора, изношенные подшипники меняют баланс и ускоряют износ редуктора. Мы исследуем цепь целиком, проверяем кабели, датчики и контакты перед покупкой дорогих модулей.

Чем опасна эксплуатация неисправного устройства

Продолжительная работа с неисправной электроникой увеличивает риск короткого замыкания и повреждения платы, течь из-за изношенных уплотнителей приводит к коррозии и отказу двигателя. Это удлиняет срок ремонта и повышает стоимость.

Почему не стоит продолжать пользоваться неисправным устройством

Использование дальше может привести к повреждению нескольких узлов одновременно и полной потере работоспособности. Быстрая диагностика экономит время и деньги и сохраняет оригинальные детали.

Как мы понимаем, что ремонт действительно решил проблему

После работы выполняем нагрузочный тест, измеряем ток и напряжение, записываем осциллограмму при необходимости и проверяем герметичность. Только после нескольких циклов в реальном режиме выдаём заключение о восстановлении работоспособности.

Мы подробно объясняем найденные дефекты и показываем заменённые детали, даём гарантию 1 год на узлы и работы, а диагностика включается в стоимость при согласии на ремонт.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит диагностика и как считают цену?
Диагностика обычно бесплатна при согласии на выполнение работ. В случае отказа диагностика оплачивается отдельно – 800–1200 руб. Оцениваем плату, двигатель, плату питания и даём смету.
Сколько времени займёт ремонт?
Срочный ремонт займет от 2 часов при наличии запчастей, стандартно 1–3 дня. В Саратове сроки зависят от доступности модулей.
Можно ли заменить плату на аналог и не теряется ли гарантия?
Меняем на оригинал или на аналог по желанию клиента. Замена оригинальной платы отражается в документе и часто даёт большую надёжность. Для Teka критична совместимость разъёмов.
Делаете ли вы ремонт без выезда?
Да, мелкий ремонт и настройку выполняем на месте, сложную электронику Teka лучше привезти в сервис для полной диагностики.
Какая гарантия на работы и запчасти?
Даём письменную гарантию 1 год на запчасти и работы. Для устройств Teka гарантируем проверку в реальном режиме после ремонта.
Как понять, что плата действительно вышла из строя?
По внешним признакам и замерам – подгоревшие дорожки, запах гари, нестабильное напряжение. Мы фиксируем показания и делаем тест-прогон перед заменой. Для Teka это часто критично.
Могу ли я срочно получить запасную деталь?
Срочная поставка возможна для популярных узлов. Если деталь дефицитная, предлагаем ремонт платы или замену модулей с учётом совместимости.

Почему более 1000 владельцев устройств Teka доверяют нам:

Бесплатный выезд мастера

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Контроль качества

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Teka