Ваш город: Москва
Выбрать другой город
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 21:00
×
Выберите Ваш город

По алфавиту:

    А
  • Абакан
  • Архангельск
  • Астрахань
    Б
  • Барнаул
  • Белгород
  • Благовещенск
  • Брянск
  • Балашиха
  • Бийск
  • Братск
    В
  • Воронеж
  • Волгоград
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Вологда
    Е
  • Екатеринбург
    И
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
    Й
  • Йошкар-Ола
    К
  • Краснодар
  • Курск
  • Казань
  • Красноярск
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Курган
  • Красногорск
    Л
  • Липецк
  • Люберцы
    М
  • Москва
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Мытищи
  • Майкоп
    Н
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Набережные Челны
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новокуйбышевск
  • Новороссийск
  • Нижневартовск
    О
  • Омск
  • Орёл
  • Оренбург
    П
  • Пермь
  • Пенза
  • Петрозаводск
  • Псков
  • Пятигорск
  • Подольск
    Р
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Реутов
    С
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Саратов
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Старый Оскол
  • Стерлитамак
  • Сыктывкар
    Т
  • Тюмень
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Тула
  • Троицк
  • Таганрог
    У
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уфа
    Х
  • Хабаровск
  • Ханты-Мансийск
  • Химки
    Ч
  • Челябинск
  • Чебоксары
  • Череповец
  • Чита
    Э
  • Энгельс
    Я
  • Ярославль
  • Якутск

Контакты в Калининграде

Время работы:

Call-центр:
Пн - Вс: 04:00 - 23:00

Техника Teka может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Калининград, Барнаульская улица, 2

в том числе выезжаем и в Гурьевск

Тел: +7 (985) 219-63-74

Почта: info@teka-support.ru

Как проходит ремонт техники Teka в Калининграде

В сервисе мы последовательно подходим к ремонту Teka – от быстрой визуальной проверки до углублённой диагностики с измерением тока и трассировкой платы. Клиент получает понятную карту работ и расчёт времени, потому что у нас обычный цикл включает проверку узлов, тест-прогон в реальных условиях и проверку герметичности, если это требуется.

Почему не всегда помогает замена одной детали

Часто к нам приносят технику Teka с одной видимой неисправностью, но после разборки выясняется: есть цепная поломка – подгоревшие контакты на плате, повреждён шлейф и изношены подшипники двигателя одновременно. Простая замена нагревателя или конденсатора пуска не исправит ситуацию, если не восстановить дорожки платы, перепаять элементы и настроить регулятор скорости. Мы проверяем все связанные узлы – плата питания, датчики оборотов, термопредохранитель – и устраняем корень проблемы.

Чем опасна эксплуатация неисправного устройства

Эксплуатация плиты или вытяжки Teka с пробоем изоляции, течью воды в модуле управления или заклинившим мотором повышает риск выхода из строя платы, усиленного нагара и даже возгорания контактов. Кроме того, работа с повреждёнными подшипниками ведёт к вибрации и разрушению редуктора – это удорожает последующий ремонт.

Почему не стоит продолжать пользоваться неисправным устройством

Продолжение работы при постороннем шуме, запахе гари или падении мощности приводит к увеличению зон повреждения – от обгоревших контактов до трещин корпуса. Чем раньше провести диагностику и ремонт, тем меньше понадобится замены узлов и тем быстрее восстановится нормальная эксплуатация.

Как мы понимаем, что ремонт действительно решил проблему

После ремонта Teka мы делаем контрольный тест-прогон в реальных режимах: измеряем ток и напряжение, проверяем показания датчиков, смотрим осциллограмму мотора, проверяем герметичность при посудомоечных машинах и балансировку ножевого блока у варочных панелей. Только при стабильных показателях и отсутствии посторонних шумов мы фиксируем результат и выдаём гарантию на запчасти и работы.

Заключение – наш подход к ремонту ориентирован на восстановление работы устройства максимально надолго: тщательная диагностика, пайка или замена модулей, балансировка и проверка в реальных условиях упрощают эксплуатацию и дают предсказуемый срок службы техники.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит ремонт плиты Teka, если не включается конфорка?
Цена зависит от причины – замена тэна, ремонт переключателя или восстановление платы занимают разный объём работ. Прежде чем назвать сумму, мы делаем диагностику с измерением тока и осмотром платы, обычно это занимает 30–60 минут. Стоимость диагностики вычитаем из суммы работ при ремонте. В Калининграде по опыту, типичный ремонт конфорки занимает от нескольких часов до 2 дней при наличии запчастей.
Можно ли срочно отремонтировать вытяжку Teka без забора домой?
Часто можно – если неисправность в моторе или подшипнике и доступ к креплениям на месте возможен, мастер выполнит ремонт или замену мотора на выезде. Если требуется работа с платой или пайка, лучше привезти технику в мастерскую для безопасной проверки и тест-прогона.
Что дешевле — оригинальная запчасть или аналог для техники Teka?
Оригинальная деталь сохраняет заводские характеристики и совместимость с платой и датчиками Teka, аналоги могут стоить дешевле, но иногда требуют дополнительной настройки. Мы всегда показываем разницу по цене и по ожидаемому сроку службы, клиент сам решает, что выбрать.
Сколько времени нужно на ремонт электронной платы у духовки?
После диагностики мы называем сроки. Мелкие пайки и замена компонентов занимают несколько часов, восстановление дорожек или дефицитной детали может продлить срок до 2–4 рабочих дней. При срочном ремонте мы сообщаем реальные возможности и риски ускорения работ.
Гарантия на ремонт Teka какая и что она покрывает?
Мы даём гарантию на установленные детали и работы минимум 1 год. Гарантия покрывает повторную неисправность тех же узлов при нормальной эксплуатации. В случае выявления другой поломки мы её диагностируем отдельно.
Что включает диагностика и берёте ли вы плату за неё?
Диагностика включает визуальный осмотр, измерение тока/напряжения, проверку платы, тест-прогон и оценку узлов. Стоимость диагностики указана отдельно, но при согласии на ремонт стоимость диагностики вычитается из общей суммы работ.
Почему у меня снова загорелась плита после предыдущего ремонта?
Возможно, при прежнем ремонте устранили симптом, но не причину – например, не заметили повреждение в питающем кабеле или коррозию контактов на клеммах. В Калининграде встречаются случаи повышенной влажности, что ускоряет коррозию. Мы проверяем питающие цепи, клеммы и плату и даём рекомендации по безопасности.

Почему более 1000 владельцев устройств Teka доверяют нам:

Бесплатный выезд мастера

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Контроль качества

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Teka