Ваш город: Москва
Выбрать другой город
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 21:00
×
Выберите Ваш город

По алфавиту:

    А
  • Абакан
  • Архангельск
  • Астрахань
    Б
  • Барнаул
  • Белгород
  • Благовещенск
  • Брянск
  • Балашиха
  • Бийск
  • Братск
    В
  • Воронеж
  • Волгоград
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Вологда
    Е
  • Екатеринбург
    И
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
    Й
  • Йошкар-Ола
    К
  • Краснодар
  • Курск
  • Казань
  • Красноярск
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Курган
  • Красногорск
    Л
  • Липецк
  • Люберцы
    М
  • Москва
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Мытищи
  • Майкоп
    Н
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Набережные Челны
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новокуйбышевск
  • Новороссийск
  • Нижневартовск
    О
  • Омск
  • Орёл
  • Оренбург
    П
  • Пермь
  • Пенза
  • Петрозаводск
  • Псков
  • Пятигорск
  • Подольск
    Р
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Реутов
    С
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Саратов
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Старый Оскол
  • Стерлитамак
  • Сыктывкар
    Т
  • Тюмень
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Тула
  • Троицк
  • Таганрог
    У
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уфа
    Х
  • Хабаровск
  • Ханты-Мансийск
  • Химки
    Ч
  • Челябинск
  • Чебоксары
  • Череповец
  • Чита
    Э
  • Энгельс
    Я
  • Ярославль
  • Якутск

Контакты в Санкт-Петербурге

Время работы:

Call-центр:
Пн - Вс: 09:00 - 23:00

Техника Teka может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Санкт-Петербург, ул. ​Красноармейская 10-я улица, 22 лит А (станция м. Балтийская)

Тел: +7 (812) 237-60-02

Почта: info@teka-support.ru

Для комфортного обслуживания, просьба записаться на прием

по телефону +7 (812) 237-60-02

Зона курьерского обслуживания (с 9 до 22 часов)

Как проходит ремонт техники Teka в Санкт-Петербурге

Мы описываем процесс ремонта Teka так, чтобы было понятно, что именно вы получите – прозрачная диагностика, список узлов под замену и реальные проверки в рабочих режимах. Мастера специализируются на технике Teka и знают типичные поломки по моделям духовых шкафов, варочных панелей и вытяжек.

Почему не всегда помогает замена одной детали

Часто клиенты просят только заменить очевидную деталь, но в электронике Teka неисправность может быть следствием перегрева платы, подплавления дорожек или износа нескольких узлов одновременно. Мы проверяем питание, измеряем напряжение на входных конденсаторах, осматриваем подгоревшие контакты и тестируем датчики – это предотвращает повторные обращения и лишние расходы.

Чем опасна эксплуатация неисправного устройства

Работа с неисправной техникой Teka может привести к короткому замыканию на плате, прогару нагревательных элементов или повреждению привода вентилятора. Это увеличивает стоимость ремонта и риск повреждения смежных узлов – лучше остановить эксплуатацию и выполнить диагностику.

Почему не стоит продолжать пользоваться неисправным устройством

Продолжение эксплуатации при постороннем шуме, искрении на контактах или падении мощности усугубляет поломку – ломается больше компонентов, увеличивается время простоя и цена ремонта. Быстрая проверка и плановая замена изношенных деталей сокращают риски.

Как мы понимаем, что ремонт действительно решил проблему

После замены узлов и пайки мы прогоняем прибор Teka в реальном режиме – калибруем регуляторы, проверяем температуру и стабильность работы, делаем осциллограмму при необходимости. Отдельно тестируем плату питания и съемные модули, фиксируем параметры до и после ремонта, чтобы вы могли видеть результат.

Наши мастера имеют стаж работы с техникой Teka более 6 лет и выполнили свыше 1500 ремонтов по бренду – это опыт диагностики сложных повреждений плат, герметизации узлов, балансировки двигателей и восстановления контактов. Сервис ориентирован на быстрый поиск причины поломки и аккуратное восстановление работоспособности с контролем каждой операции.

В конце клиент получает понятный отчёт по выполненным работам, список заменённых деталей и рекомендации по эксплуатации – это помогает продлить срок службы техники и избежать повторных ремонтов.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоят диагностика и ремонт?
Диагностика занимает от 30 минут до 2 часов в зависимости от сложности и стоит фиксированную сумму, которую озвучим по телефону. Окончательная цена ремонта Teka зависит от обнаруженных узлов и стоимости запчастей – мы всегда согласуем замену и цену перед работой.
Можно ли срочно сделать ремонт, у меня сломалась плита перед праздником?
Да, возможен срочный ремонт при наличии мастера и деталей. Для срочного ремонта Teka мы сначала выполняем экспресс-диагностику, чтобы понять узлы, требующие вмешательства, и сообщаем реальные сроки выполнения.
Стоит ли ставить неоригинальные детали вместо оригинальных?
Неоригинальные комплектующие дешевле, но не всегда совпадают по параметрам – это влияет на срок службы и работу электроники Teka. Мы даём рекомендации по замене: иногда заменитель допустим, но чаще предлагаем оригинал для сохранения характеристик и гарантии.
Как долго обычно занимает ремонт с учётом заказа запчастей?
Если запчасть в наличии – от нескольких часов до 2 дней. Если требуется заказ – сроки зависят от поставки и обычно составляют 3–7 дней. Для большинства типовых поломок Teka мы стараемся сократить ожидание за счёт складских запасов.
Даете ли вы гарантию на работу и запчасти?
Да, на все работы и установленные детали даётся гарантия 1 год. В гарантии мы фиксируем заменённые узлы и условия эксплуатации, чтобы при повторной неисправности быстро понять причину.
Можно ли отремонтировать без выноса техники из кухни?
Часто ремонт Teka выполняем на месте – диагностика и замена платы или уплотнителя происходят прямо в условиях кухни. Если нужен доступ к внутренним узлам, иногда требуется вынос для удобства и безопасности, о чём заранее предупредим.
Почему цена может меняться после диагностики?
По модели и симптомам можно предположить причину, но точный список неисправных узлов виден только после разборки и измерений. Для техники Teka мы сначала выполняем развернутую диагностику с проверкой платы, датчиков и механики, после чего согласуем стоимость работ и деталей.

Почему более 1000 владельцев устройств Teka доверяют нам:

Бесплатный выезд мастера

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Контроль качества

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Teka